دعا البنك السعودي للتسليف والادّخار المقترضين من البنك في شتى المجالات، إلى عدم إحراج كفلائهم بالتأخر عن سداد الأقساط المطلوبة عليهم، حيث إن البنك يقوم في حالة التأخر عن سداد قسطين إلى الحسم على الكفلاء بدءًا من القسط الثالث.

ودعا البنك المقترضين إلى ضرورة الوفاء بالأقساط في المواعيد المحددة.

تجدر الإشارة إلى أن البنك يشترط كفلاء، حيث يحق للموظف أن يكفل شخصين أو أن يقترض ويكفل شخصًا واحدًا فقط شريطة أن يكون ثلث راتبه يغطي قيمة قسطين، وتقبل كفالة جهة عمل الموظف الحكومي أو القطاع الخاص سواء كان مقترضًا أو كفيلاً دون اعتبار لتاريخ التعيين أو المدة المتبقية على نهاية الخدمة. كما تقبل كفالة جهة عمل الموظف بالقطاع الخاص سواء كان مقترضًا أو كفيلاً إذا كان يعمل في البنوك والشركات التي لا تقل مساهمة الدولة فيها عن 50% شريطة أن يكون لديه اشتراك في المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية. كما يتم قبول كفالة التاجر وفق ضوابط معينة أبرزها أن يكون لديه مؤسسة لا يقل عدد موظفيها عن 50 شخصًا.