في إطار الجهود المبذولة لتعزيز الخدمات البلدية بمحافظة حفر الباطن لمواجهة الحالات الطارئة على مدار اليوم، تواصل وحدة الطوارئ المزودة بالاتصال اللاسلكي تلقي البلاغات اليومية من المواطنين ، والعمل على مساعدتهم العاجلة من خلال تقديم خدمة متميزة على مستوى عال من التقنية وبشكل مباشر وإحالتها الى الجهات المختلفة ذات العلاقة وقد خصص الرقم (940 ) لهذه الخدمة لتلقي البلاغات0

صرح بذلك الاستاذ نايف بن مناحي بن سعيدان رئيس بلدية محافظة حفر الباطن وأشار إلى أن عدد البلاغات التي تلقاها مكتب الطوارئ منذ بداية العام الحالي 1435 هـ وحتى تاريخ 15/11/1435هـ بلغت ( 7149 ) بلاغ تضمنت : ( 3101 ) بلاغ للنظافة ،(2874) بلاغ للكهرباء ،( 493 ) بلاغ لصحة البيئة ،( 352 ) بلاغ للمراقبة وتنسيق المشاريع، (238) بلاغ لصيانة الشوارع،( 52 ) بلاغ للزراعة،(39) بلاغ للشرشورة.

وقد جرى التعامل مع كافة البلاغات من حيث المتابعة اليومية والدائمة مع إدارات البلدية والأجهزة الخدمية الأخرى مثل الكهرباء والمرور والاتصالات، كما تم معالجة بعض الملاحظات بشكل مباشر بالتنسيق بين البلدية والأجهزة الحكومية ، ومن خلال المتابعة الدائمة والتواصل مع المبلغين.